Case study

Technical interview support for Nextip

Historical case study

This account describes the engagement at the time of the original Italian publication. Historical service names and client roles are retained.

Context

Nextip designs and manages contact-center technology through software, cloud and voice/data services. It sought technical interview support through CTO Mastermind for two development roles: PHP Laravel and React.

Challenge

The company needed a technical selection process that would assess candidates’ current skills and growth potential. Designing practical exercises and a project-based interview required time and experience.

Nextip also lacked specialist internal React expertise, making it harder to ask precise questions and assess candidates comprehensively.

Approach

Axelerant’s Interview Support engagement began with an assessment involving the senior technology consultants who would conduct the interviews and the Talent Strategy Consultant coordinating the project.

The participants agreed hiring objectives, candidate requirements and the interview format. Axelerant’s PHP and React specialists designed and led the technical interviews, with Nextip CTO Sergio Tomassini and the company’s Software Architect also participating.

Outcomes

As Nextip was already a client, the team could draw on knowledge of its projects and expectations. Consultants provided transparent assessments of technical skills, development potential and fit with Nextip’s working methods.

Nextip decided to hire a junior React developer based on growth potential, and not to proceed with the PHP candidate. The engagement supported informed hiring decisions.

Read the original Italian case study

Contesto

Nextip è una software house che progetta e gestisce la filiera tecnologica dei contact center, tramite software, cloud e servizi voce/dati.

Nextip ha scelto di rivolgersi al CTO Mastermind per il supporto ai colloqui tecnici per due persone da aggiungere al team, uno sviluppatore PHP Laravel e uno sviluppatore React.

Sfida

Nextip si trovava nell’esigenza di inserire in organico due persone, uno sviluppatore PHP Laravel e uno sviluppatore React.

L’obiettivo era strutturare un processo di selezione tecnica che permettesse di valutare chiaramente le competenze dei candidati e le loro possibilità di crescita successiva.

Allo stesso tempo però pensare e realizzare un’Interview Tecnica con esercizi pratici e un progetto su cui far lavorare il candidato è un’attività time consuming e che richiede una certa esperienza e familiarità con questo tipo di attività.

A questo si aggiungeva la complessità di selezionare una persona che lavorasse sul front end in React, una tecnologia per cui Nextip non aveva delle competenze interne verticali: il rischio era quindi quello di non essere in grado di fare domande sufficientemente puntuali e non avere una visione completa sulla preparazione del candidato.

Soluzione

Per questi motivi, Nextip ha scelto di rivolgersi al servizio Interview Support di Axelerant.

In questo modo ha potuto:

accedere a un processo di selezione tecnica pensato ad hoc per le proprie esigenze;
avere la certezza che i consulenti senior Axelerant selezionassero i candidati giusti, per competenze e per metodo di lavoro.

Il servizio di Interview Support è iniziato con un assessment con Nextip in cui hanno preso parte i consulenti senior di tecnologia di Axelerant che hanno poi condotto i colloqui e la Talent Strategy Consultant che ha diretto l’intero progetto.

In fase di assessment iniziale sono stati condivisi:

gli obiettivi di assunzione di Nextip;
i requisiti ricercati nei candidati;
le modalità di svolgimento del colloquio tecnico.

In particolare, si è deciso che il colloquio sarebbe stato impostato e diretto dai consulenti senior Axelerant responsabili per PHP e per React, ma avrebbero partecipato anche il CTO di Nextip, Sergio Tomassini, insieme al Software Architect aziendale.

Risultati

Il fatto che Nextip fosse già cliente Axelerant, ha fatto sì che il team conoscesse già in parte i progetti, le aspettative e gli obiettivi del cliente: questo ha reso la ricerca ancora più personalizzata.

I consulenti Axelerant hanno riportato con trasparenza e esaustività le proprie indicazioni sui candidati, in termini di:

skill tecniche attuali;
possibilità di crescita;
compatibilità con le metodologie di lavoro di Nextip.

Questo ha permesso all’azienda di fare delle scelte informate e non avere sorprese in un secondo momento.

Si è scelto di procedere con l’assunzione di uno sviluppatore junior React, puntando sulle potenzialità di crescita e evoluzione del candidato; mentre si è deciso di non procedere con il candidato PHP.